HeadHunter Live / И на старуху бывает проруха
Пользователь HeadHunter
Для входа воспользуйтесь учетной записью любого из проектов HeadHunter или зарегистрируйтесь
Александров Сергей Юрьевич

Александров Сергей Юрьевич: деловой журнал

И на старуху бывает проруха

13 февраля 2009, 09:31

Superaltalmus : «Сказка о старике и золотой рыбке – ремейк».

Здравствуйте! Меня зовут Вася,…. Василий Пупкин. Я – безработный!!!

Что заставило меня написать сию статью? Не знаю… Наболело, наверное. В перерывах между звонками, отправкой резюме, прочтением очередных вакансий и очередной попыткой «продать себя» решил написать опус. Может кому-то это будет интересно и поучительно. Бог с ним, вернемся к вопросу «о птичках».

«Как я оказался на рынке труда»…..

Немного предыстории. Работал в НИИ старшим научным сотрудником, писал статьи в научные журналы. Написал диссертацию. Работа очень интересная. Но… перестройка нарушила все мои планы. Не платили зарплату месяцами. К тому времени у меня была неработающая жена и двое маленьких детей. В 1994 г. Принял решение уйти из НИИ и устроится в коммерческую фирму. Большие амбиции, высокая работоспособность (я работал по 12 часов в сутки без выходных) и знания помогли мне достаточно быстро взобраться по карьерной лестнице и получить должность генерального директора Санкт-Петербургского филиала крупного Киевского холдинга. Направление – компьютеры, комплектующие, аудио-видео, бытовая техника, электроника и пр. Наладили собственное сборочное производство в СПб видеотехники и компьютеров.

Опыт №1

В 1995 году пришлось уйти из фирмы из-за разногласий владельцев (учредителей) холдинга. Организовал свою фирму, работающую в том же направлении. Одним из первых в городе начал формировать сеть компьютерных салонов, считая, что за ними будущее. И вот грянул 1998 год. Шок, потрясение. Крупные рублевые контракты, заключенные между моей компанией и сторонними организациями, рушились как карточные домики. С кредитами совсем была беда. Тот год многому меня научил…..

Я вырос в очень бедной семье. С определенным нравственным и этическим мировоззрением, начитавшись в детстве много хороших книжек. Я считал, что люди – самый ценный капитал любой компании. И поэтому решил не сдаваться и любыми способами сохранить потенциал компании. Первое, что я решил – никаких увольнений и сокращения зарплат. Благо, что за 3 года компания заработала неплохой капитал. Проходит первый месяц, потом другой, следующий… Ситуация на рынке не меняется. Перепробовал все, что можно – проводил глубокий маркетинг, всевозможные PR-акции (скидки, розыгрыши ценных призов, подарки, бесплатная доставка и сервисное обслуживание, выпустил бонусные карты), чуть ли не в 3 раза увеличил объем рекламы. Потрачена куча денег. Результат – 0,00. Через 6 месяцев деньги закончились. Отдал все кредиты, уволил людей, закрыл магазины. Какой опыт я приобрел? Очень жестокий. Если хочешь выжить в бизнесе – будь безнравственным, изворотливым, не жалей людей. Как не цинично это звучит.

Опыт №2

Я не пал духом. В начале 1999 г., подняв старые связи, нашел компаньона, и мы создали новую фирму. Направление – торговая и проектно-монтажная фирма. Углубляться в детали не хочу. Задача номер один – где взять кредит? Байку «про грязное» яблоко не люблю. В основном, такие байки рассказывают «маленьким детишкам» «умные дядечки», которые к реальному бизнесу имеют весьма отдаленное отношение. Насчет кредита. Кредиты есть там, где крутятся большие деньги! Далеко ходить не надо – МОСКВА!!! Порылся в закоулках своей памяти, поднял старые записи. Взял торбу и пошел за тридевять земель в славный город Москва. Несколько дней сложных переговоров. Как результат – решено открыть представительство крупного московского холдинга на «брегах» Невы, благо северо-запад был у них в перспективе. А мы – тут как тут. Далее все достаточно банально. 2-3 года на формирование команды (в основном это касаемо монтажных групп), наработка клиентской базы. Хорошая репутация в городе, хорошие заказы. Монтажные группы - одни из лучших в городе, уровень зарплат – максимальный по региону.

Приближение кризиса я почувствовал еще в 2006 году. Были, как внутренние, так и внешние признаки. Внутренние признаки – горький опыт 1998 года. «Ж…а» или интуиция подсказывали, что надо что-то менять в структуре работы холдинга. Мне трудно объяснить….- скорее это на уровне метафизики. Внешние признаки были очевидны. Непомерный рост зарплат в строительной отрасли, непрозрачная и странная система кредитов, жесточайшая конкуренция и создание искусственных монополий и мн.др. Мое выступление на совете Директоров холдинга осталось без внимания. Хотя в приватных беседах, большинство директоров филиалов, были со мной согласны. 2007 год ознаменовался возросшими ценами на цветные металлы и теплоизоляционные материалы, что привело повышению цен на ввозимое нашим холдингом оборудование и уменьшению получаемой общей прибыли. Хотя этот год прошел более-менее спокойно, т.к. выполнялись заказы предыдущего года. Период с конца 2007 года по начало 2008 года был для меня очевидным. Настал кризис. Объем заказов резко упал, а накладные расходы резко увеличились. Есть некая критическая точка рентабельности, при которой дальнейшее ведение бизнеса становится не выгодным. Руководители (учредители) московского холдинга поняли это слишком поздно. Стараясь сохранить бизнес, они решили закрыть (или пустить в свободное плавание) некоторые филиальные компании. Вот так я оказался на рынке труда. Опыт №2, который я получил:

1. Не стоит хвататься за соломинку, когда нет спасательного круга. А именно – не надо брать кредиты. Они не помогут, а отдавать надо. Не надо приглашать высоко оплачиваемого менеджера в надежде, что он в один миг исправит ситуацию. Многие руководители надеяться, что придет некий молодой, амбициозный, с представительской внешностью, человек с волшебным портфелем, в котором лежит волшебная палочка и толстая папочка с кучей заказов. В 1998 году я был очень молод и наивен. Я приглашал топ-менеджеров - «соловьев» и слушал их сладостные речи. Покупал волшебную палочку с толстой папочкой, мечтая, что завтра все изменится. В результате, через некоторое время волшебные вещи превращались в пепел, а «птица-соловей» исчезала бесследно.

2. Не стоит платить высокую заработную плату монтажникам и бригадирам, коль не можешь обеспечить их работой. Увольняй. Придет момент, монтажники придут сами. Конечно, понадобится определенное время на формирование команды. Но…! Имея определенный опыт, на это уйдет гораздо меньше времени, чем в предыдущие годы.

3. «Не жалей о том, чего нельзя вернуть» - старая восточная мудрость. Потеря бизнеса – не самое страшное, что есть в жизни. Наконец то, пришло ощущение, что можно просто жить и наслаждаться жизнью, общением с родными и близкими тебе людьми. Постоянный страх, что ты не успел что-то сделать, вечный стресс, потеря ощущения времени и пространства – одни из составляющих состояния большинства руководителей среднего звена. Поработать на «дядю», просто получая удовольствие от работы, не самый плохой способ заработать денег и сделать переоценку ценностей.

4. Опыт, знания и умение – вот твое стратегическое богатство!!! По опыту знаю, что в некоторых компаниях ключевой топ-менеджер зарабатывает не меньше владельца компании, снимая с него часть груза ответственности.

«Первое плавание в бушующем море рынка труда»…..

Я быстро осознал, что теперь я – не ПОКУПАТЕЛЬ, а ПРОДА'ВЕЦ на рынке труда. Оттолкнувшись от предыдущего 15-летнего опыта подбора персонала, я выбрал 3 направления – кадровые агентства, прямые работодатели (биржу труда я отбросил сразу – абсолютно не серьезно для опытного и грамотного работника в расцвете сил) и «мистер СЛУЧАЙНОСТЬ» (по совету друзей, знакомых и пр.). Способ донесения информации до работодателя – СМИ, интернет, телефон-факс. СМИ я быстро отмел в сторону – малоэффективно, выходят 1-2 раза в неделю, просмотр занимает массу времени, топовых вакантных должностей там не печатают и финансово совершенно не выгодно. Телефонный звонок и факс крайне редко срабатывают, особенно, если ты наткнешься на молоденькую секретаршу. Интернет – единственное эффективное средство. Быстро, удобно, информативно. Следующий шаг – резюме. Составить большого труда не составило (я их столько прочел, принимая людей на работу). Уровень моих требований? Провел небольшой мониторинг рынка. Решил пойти на компромисс. Не стал занижать и не завышать. Обработал интернет-информацию (умение работать с большими потоками не потерял). Разместил резюме на более чем 50-ти ведущих интернет-сайтах по подбору персонала и сделал рассылку в ведущие кадровые агентства города. Принцип простой – «золотоискателя». Чем больше земли накопаешь и промоешь, тем больше шансов найти «самородок». Сижу и по наивности жду, когда на меня повалится шквал звонков от заинтересованных работодателей. Яки таки. Грамотный и опытный специалист на рынке труда. Покупай не дорого! Прошла неделя. Звонков нет. Решил обзвонить сам. Начал с профильных фирм, которые в недавнем прошлом предлагали прийти к ним работать. После двух-трех десятков звонков четыре крупные фирмы приглашают на собеседование. Тщательно готовлюсь. Костюм, деловой стиль, заранее распечатанное продублированное резюме. Приезжаю заранее (не люблю опаздывать). После 30-40-ка минутного ожидания приглашают на беседу с гуру HR-менеджером. Мне не привыкать ждать. Но…! Слава богу, что хоть удостоились пригласить. Не извинились, что отняли у меня столь драгоценное для меня время. Беседа длится долго и содержательно. HR - молодой, умный, содержательный, не задает глупых вопросов типа «Вы кто по знаку Зодиака?» или «На каком боку любите спать?». В конце собеседования мило улыбаемся друг другу, жмем руки. Я откланиваюсь, собираясь уйти. «Я доложу руководству и свяжусь с Вами в ближайшую неделю» - сказав это, гуру исчезает за таинственной дверью. Окрыленный, перекусив и переварив информацию, я еду на следующее собеседование. Картина повторяется один к одному (только гуру была девушка). Если после первого собеседования у меня появилось одно крыло, то после второго выросло еще одно. Воспарив в облака, еду домой с улыбкой на устах в надежде на мое новое светлое будущее. Решил, что не более 2-х собеседований в день. Во-первых, надо тщательно переваривать информацию. Экономия бензина тоже дело немаловажное. Дальше начались чудеса. Еду в крупную фирму на позицию начальника коммерческого отдела по моему профилю. Захожу. Шикарный офис. Здоровенный холл. Куча девиц на ресепшене наподобие «барной» стойки. Сижу в холле, жду. Девушки что-то щебечут за стойкой, как стайка воробьев. Их назначение я так и не узнал до конца. Приглашают. Гуру – молодая девушка. Представился. Заходим в комнату, которая чуть больше собачьей будки. «Прочитав Ваше полное резюме в интернете, я решила пригласить Вас на собеседование» - с ходу выпалила девица. «Садитесь!» - девушка придвинула стул к столику, на котором едва разместится большая суповая тарелка. «Заполняйте» - девушка дает мне в руки «Талмуд», от которого у меня мурашки пробежали по спине. Я начал заполнять здоровенную анкету листов на 13-15 в 3-х экземплярах (одна для учредителей, вторая для отдела кадров, третья для службы безопасности). Первые 2-3 листа содержали полные пункты моего резюме. Надо так надо. Что началось дальше «не словом сказать, не пером описать». На следующих листах я начал заполнять родословные на своих родственников – жена, дети, мама, отец, брат (даты рождения, проживание, род занятий, знаки зодиака и прочая х..ь). Остальные восемь-десять листов – тестовое занятие. Это было нечто. Что Вы видите овал или круг, наклонную или прямую черту? И все в этом духе. После полутора часов моего кряхтенья первая фаза экзекуции закончилась. Гуру забирает мои опусы и проводит в комнату переговоров. Пять минут отдыха. Входят еще два гуру. Только это совсем не гуру. Молодой мальчик - инженер-наладчик и женщина Бальзаковского возраста из отдела проектирования. Начинается перекрестный допрос. «Как следует подключить некий датчик в такую-то систему?», «Как вы оцените скорость тепловых потоков…?». По моей спине не то, что мурашки, целый Ниагарский водопад течет. Мой язык сохнет и прилипает к небу. Я что-то мычу, пытаюсь сказать, мол, я здесь по коммерческой части. Но только мне стоит открыть свой рот, как следующий вопрос-кляп заставляет меня замолкнуть навсегда. Через час, как побитая собака, я еле волоку ноги до своей машины. У меня такое ощущение, что я - полный кретин, убежавший из клиники Скворцова-Степанова. На сегодня хватит. Нужна передышка. Я выбит… Что будет со мной завтра?

40-50 минутная вечерняя пробежка, теплый душ и пара пиал оолонга “Те Гуань Инь» - я возвращаюсь к жизни и готов продолжить поиски. Моя настойчивость начала приносить первые плоды. Пошли звонки. Теперь встала задача грамотно распределить время и место собеседования. Желательно, чтобы 2-3 собеседования были в течение дня в одном районе. Подсчитав количество денег, потраченных на бензин в первую неделю, я стал приходить в неописуемый ужас. Решил сократить все лишние расходы – автостоянка теперь во дворе. Куда легче доехать на метро – значит на метро (в которое я не спускался лет 10), походы в кино и музыкальные магазины придется отложить, о красном французском бордо с датским элитным сыром в ближайшие месяцы придется забыть. Что-то удалился от темы. Итак. Поездка по крупным фирмам в течение месяца шла по строго отведенной схеме-шаблону. Тебе звонят, предлагают вакансию и назначают время собеседования. Как примерный, заинтересованный в работе человек моюсь, бреюсь, капля дорого парфюма, распечатанное резюме, надетая «голливудская» улыбка и доброжелательность. Чтобы не помять костюм и не испачкать начищенную до блеска обувь еду на встречу с гуру в машине. Далее 2 варианта общения с HR-менеджерами, описанные выше с маленькими вариациями. В конце стандартная фраза – «Мы свяжемся с Вами и сообщим результаты». За все время ни разу ни один менеджер по персоналу не позвонил мне, чтобы сообщить мне результаты собеседования. Мы для них – рабы, а рабам не звонят. Перезванивал всегда сам – уточнял, какое решение приняло руководство. Стандартный ответ – бессвязное мычание типа «шеф еще не смотрел Ваше резюме или шеф не принял решение». Немой вопрос – что же ты такой птицей голосистой была на собеседовании? Есть еще третий вариант, о коем надо упомянуть. Приезжаешь на собеседование. Сидишь в приемной 1-2 часа. Гуру не появляется. У него время медитации. Спрашиваю – «Когда Гульчатай откроет личико и снизойдет до нас, смертных». «Гарем большой и шах обслужить его так быстро не может» - в ответ. Всегда в таких случаях поворачиваюсь и ухожу. Если в таких компаниях привыкли плевать на людей – это не для меня. И костюм отмывать не придется. Через полтора месяца упорных поисков работы через прямых работодателей я пришел к выводу, что HR менеджеры этих компаний не заинтересованы в быстром подборе персонала, причем жутко грамотного. Они не хотят рубить сук, на котором сидят. Штат любой компании не может быть бесконечным. Если его укомплектовать быстро грамотными людьми, то HR -ы сами пополнят ряды безработных. Вот HR-ы сидят, просиживают задницу, запудривая мозги руководству, что, мол, нет грамотных людей на рынке труда – одни бездари и неудачники. Они до сих пор размещают на сайтах те же самые горячие вакансии по работе. Вот такая ГЛУПОСТЬ. Подсчитав затраты, понесенные мною, за полтора месяца поиска работы, я решил сходить в ближайший хозяйственный магазин купить толстую бечевку и кусок хозяйственного мыла. Лучше было бы затраченные деньги отдать бабке-свахе, своднице и повитухе, чтобы женила меня на «работе» или оставить на паперти – всяк больше пользы, если за душу мою, грешную, кто-то помолится. Мыло и веревку покупать не стал – купил хлеба и набрал гречки побольше – зима будет долгой.

Статья достаточно большая. Если вы устали читать, бросьте и не утруждайтесь, прочтите, ниже основной лейтмотив. Мы склонны говорить, что все это мы знаем и проходили. Я тоже далеко не глупый человек и всегда считал, что многое чего знаю. И на мякине меня не проведешь. «Но и на старуху бывает проруха».

Продолжим…

Насчет прямых работодателей все вроде бы понятно. Если они, действительно, заинтересованы набрать хорошую команду, они найдут Вас. По личному опыту могу сказать, что надо команду надо формировать самому (если компания не очень большая) или полагаться на опытного кадровика, обладающего большим опытом и сверхинтуицией, которому можно полностью доверять. Боже, сколько опыта я приобрел, когда по совету моего компаньона обращался в биржу труда или кадровые агентства. Кто только не приходил по направлению бирж труда и КА. Главные бухгалтера, для которых, лучшая программа – счеты (абак) и калькулятор. Монтажники с трясущимися руками, которым бы я не доверил забить гвоздь в крышку моего гроба. Или «опытные» менеджеры – девочки (мальчики) 20-25 лет. Когда я сажал их за компьютер, просил подготовить коммерческое предложение или выставить счет покупателю. В полуобморочном состоянии они садились за клавиатуру ПК, как будто я просил написать программу высадки наших космонавтов на некую звезду в созвездии “Альфа-Центавра». В любом случае обращаться к прямым работодателям просто необходимо.

Далее… С чем мне пришлось столкнуться. Кадровые агентства. Это отдельная песня. Честно говоря, писать о них много не хочу. Столько статей написано. Повторяться не хочу. Выслал резюме 50-60-ти агентствам с просьбой включить в базу данных. Лично объездил порядка двадцати агентств. Вручил твердые копии резюме. Большинство кадровых агентств похожи как братья-близнецы. Основной штат состоит из девочек 20-27лет. Собеседование на вакантную профильную должность длится не более 7-10 минут. Пробежав быстро глазами по твоей анкете, девушка делает небольшие уточнения и со словами - «Я отправлю Ваше резюме работодателю» показывает вид, что собеседование окончилось. У меня всегда возникает вопрос – зачем я «перся» через весь город, стоял в пробках, потратил деньги? И это все ради того, чтобы задать мне один-два вопроса? Неужели этого нельзя было сделать по телефону или по электронной почте? Возможно, девица хотела посмотреть на меня воочию, прицениться – вдруг кавалера себе найду? После бесплодных мотаний в течение месяца по КА я понял, что это тупиковый путь. Политика большинства КА заключается в том, чтобы все время держать работодателя «на крючке», посылая к нему очередного недотепу и выкачивать потихоньку «бабло» с работодателя, показывая тем самым – какой большой объем работы они делают. Ниже приведу наглядный пример. Я уверен, что через это прошли многие.

- Алло, девушка, дайте мне Смольный! - Это Смольный? Дайте мне товарища Ленина - говорит соискатель.

- А кто это говорит? - отвечает девушка на аппарате.

- Вася Пупкин - соискатель в ответ.

- Владимир Ильич сейчас занят. Оставьте информацию, я ему передам. И перезвоните позже - девица явно недовольна, что ее отвлекают от грез и мечт.

Далее… Прошло два-три дня…

- Алло, Владимир Ильич, тут некий Пупкин просит Вашей аудиенции - прощебетала девушка ангельским голоском.

- Так пришли его мне. Я давно его жду. - Ленин заметно нервничает.

- Владимир Ильич, вы еще не рассчитались за Тяпкина-Головотяпкина, которого я присылала Вам на прошлой неделе - заискивающе выговорила девушка.

- Хорошо. Оплата будет на этой неделе - Ильич в гневе бросает трубку.

Прошло еще дней девять-десять…

- Алло, девица,

с вождем труда,

уж сколько дней,

никак я не могу соединиться! - рыдая в трубку, молвит Пупкин.

…………………………………..

- Пошел ты в жо..у, старый пень

Наводишь тени на плетень

Теперь уже на целый день

В душу моей, покоя нет…

Скорей бы, право, на обед

А там, глядишь, рабочий день

Попросит ласково за дверь – работе час, потехе время. Зачем «ложить» такое бремя... на душу юную свою.

Теперь мой путь в кадровые агентства лежит только через получение полной предварительной информации об условиях труда и требованиях от потенциального работодателя. Уверен, что эта информация не является «Top Secret», если работодатель и КА действительно во мне заинтересованы. Курьезов, правда, в требованиях работодателей хоть отбавляй. И, самое интересное, кадровые (ведущие) агентства совершенно не заинтересованы разъяснить «нерадивому» работодателю в необоснованности предъявляемых требований, чтобы облегчить поиск, и в кратчайшие сроки подобрать кандидата на соответствующую должность. Возьмем, например, небольшую торгово-закупочную фирму, которой требуется менеджер по продажам. Предъявляемые требования: мужчина/ женщина 25-35 лет, опыт работы в данной области не менее 3-х лет, без в/п, активная жизненная позиция…. Все вроде бы хорошо и грамотно. Только одно замечание – почему такие жесткие рамки по возрасту? Я, например, бывший профессиональный спортсмен и в свои годы дам фору мальчикам, моложе меня на 8-10 лет. Проверено на опыте. Плюс гораздо больший запас трудового и жизненного опыта и знаний. Да и амбиции по зарплате у меня скромнее….. А далее в требованиях это «нечто»: знание английского языка на уровне не ниже intermediate, знание систем ERP и CRM¸ предпочтение отдается кандидатам с MBA. Насчет первого пункта возражать не стану. Возможно, менеджеру придется заниматься импортно-экспортными операциями, что маловероятно, или иметь контакты с западными клиентами («продавая элитные бронированные двери», сделанные в ближайшем гараже дяди Васи). Если есть такие требования, пусть остаются. Но объясните мне, «старому пер…ну», проработавшему 15 лет в различных компаниях (в том числе и производственных) знание ERP, то менеджеру зачем? У меня складывается впечатление, что работодатели, да и девоньки-красавицы из рекрутинга, вообще не понимают, что такое ERP (или АСУП по нашему, «по-бразильскому»). Дорогие мои читатели, лично Вы как думаете? Для чего человек получает MBA? Чтобы сидеть мелким клерком (с громким словом – менеджер) в малюсенькой неизвестной конторе? Игра слов в России превратилась в некий хаос. Теперь даже обычных продавцов называю громким словом МЕНЕДЖЕР. Звучит пристойно и солидно, придает некий, более высокий статус профессии. Вот и нахватались работодатели сих новомодных словечек – ERP, CRM , MBA , не понимая глубокого смысла, стоящими за этими аббревиатурами. Вот и предъявляют наши «горе-бизнесмены» требования к соискателям, чтобы показать, что, мол, мы - не фирмочка «хухры-мухры», а солидная компания «ОГО-ГО». А девочкам из КА «до фени» - «за что купила, за то - и продаю».

Все, господа! На этом завязка сего триллера заканчивается. Рассказывать сколько дурдома я насмотрелся в фирмах, связанных с сетевым маркетингом (или MLM), уже просто нет сил. Точка.

Теперь «старые песни о главном». Извините, что отнял столь много драгоценного для Вас времени. Приступим.

«Сказка о том, как я ловил «золотую рыбку»…

Уважаемые читатели! Простите за столь длинное вступление к основному сюжету. Коль я собрался написать триллер о безработном, то все должно развиваться по законам жанра. Длинное вступление и завязка сюжета с кучей «непоняток». Далее – основной лейтмотив и развязка. Начнем.

Итак. После более двух месяцев бесплодных поисков работы ко мне на мобилу приходит звонок. «Вы Вася Пупкин?» - слышу в трубке незнакомый голос. «Yes, of cou r se» - отвечаю я. «Я прочитал Ваше резюме в интернете и хочу пригласить Вас на собеседование» - твердым голосом сказал незнакомец. В двух словах обрисовал ситуацию, сферу деятельности, дал контактный телефон и схему проезда. На следующий день в полной экипировке я выезжаю на собеседование. Приезжаю на место «стрелки». Сразу хочу отметить, что дорога заняла не более 20-25 минут на автомобиле. Это уже радует. Далее. Стою перед красивым, недостроенным бизнес-центром. Предоставив 40 минут посидеть в машине сверх назначенного времени, чтобы я все хорошо взвесил, меня проводят в офис. Хороший, уютный офис класса «А-В», правда, не обжитый и не обустроенный. Мой визави представился руководителем крупного проекта. Есть некая крупная холдинговая компания. Несколько лет назад ее владелец решил построить производственный цех по выпуску уникальных отделочных строительных товаров. В стране всего 5 таких производственных цехов и находятся они далеко от северо-запада. Да и мощности этих производств гораздо слабее, чем, у вновь строящегося, в Питере. Так вот. При этом производстве принято решение создать крупный Торговый дом – организовать ПКФ. Они ищут человека, который бы реализовал проект на этапе Start Up и в дальнейшем стал генеральным директором Торгового дома. Суть ясна. Побеседовали, о том, о сем. Несколько смутило одно – почему не прошло собеседование по моему резюме. «Все эти резюме - полное гов…о» - сказал мне босс. Потом мне объяснили, что на данную должность рассматриваются многие кандидаты и, следовательно, придется некоторое время обождать, пока будет принято решение. Но, при этом, полный запуск производственно-торгового цикла должен быть выполнен в течение 3-х месяцев с выходом на «точку безубыточности». Сложнейшая задача. Тем более в период кризиса. Еду домой. Сердце работает как мотор, перекачивая километры крови. Мозг работает не переставая. Сижу полночи в интернете, набираю информацию, сравниваю, просчитываю, анализирую. На следующий день с утра еду на заранее спланированное собеседование. Просидел в приемной больше часа – гуру не появился. От транса, наверное, не отошел – подумал я и, чтобы не терять время, поехал на следующее собеседование. Причем, в ту компанию, которую я разыскал в интернете самолично. Узнал, что им нужен руководитель нового направления. Дозвонился, отослал резюме и добился аудиенции, минуя всякие кадровые агентства. Встречает молодой человек, проводит в офис, начинается беседа. Что им требуется? Создать новое направление, организовать поставки техники для рынка B2B и собственных нужд, организовать бригады для выполнения проектно-монтажных работ, освоить систему участия в тендерах. «Ба…, господа! Я этим занимался последние годы» - не скрывая оптимизма, говорю я. Со мной начинают беседу два молодых директора-учредителя 30-32 лет. Через десять минут разговора выясняется, что о данном направлении они имеют весьма смутные представления. Даже понятие «рынок B2B» было для них открытием. Я рисую схемы поставок и реализации, распределение финансовых потоков – господа дружно мычат, ничего не понимая. Через 40-50 минут, ощущая, что полученной информации им не переварить даже за месяц, они предлагают мне устроиться к ним на работу по контракту с соблюдением статей КЗоТ и предлагают достаточно высокий начальный оклад. «Чем вызвано столь поспешное решение?» - спрашиваю я. Немного помявшись, поколебавшись, они говорят, что, мол, уже не первый месяц в их направлении (инженерные системы и вентиляция) полная жо..а. Деньги есть. Но...! Их не хватит навечно - надо что-то делать. И тут я вспомнил 1998 год. Именно такое состояние было у меня тогда. Такой шанс. Прикинуться «дурачком», «палочкой-выручалочкой». Сесть детишкам «на хвост» и сосать «бабло», «пересидеть в окопе пока пули свистят над головой». А потом три месяца КЗоТом, как партбилетом, у них перед морд..й махать. Но пролетарское происхождение дало себя знать, совесть проснулась. «Как пули пролетели у виска мгновения, мгновения, мгновения…». «Один раз измазишься, всю жизнь не отмоешься».

– Садитесь, – говорю - господа.

И в течение 15-20 минут провожу с ними «Курс молодого бойца по выживанию в кризисных условиях».

- Если через 3-4 месяца вакансия будет свободна, звоните…! – я ухожу с чистой совестью.

Сев в машину, я срочно набираю номер босса, моего вчерашнего уже знакомца. Я понимаю, что должность руководителя – моя. Телефон не отвечает. Будь, что будет. Я еду в их контору на свой страх и риск. «Он на обеде» - сообщают мне. Ничего, я подожду. Через час босс появляется с обеда. Я к нему. Мол, я все обдумал, взвесил и решил, что работа мне по плечу. Я ГОТОВ РАБОТАТЬ!!! Босс несколько остудил мой пыл. За эти сутки к нему приходили более 10 соискателей. К моему счастью, семь человек от предложенных условий отказались сразу. Нас осталось трое – претендентов. Руководитель проекта подумал и решил, что между нами будет устроено нечто вроде соревнования. Кто прибежит на финиш первым, тот и будет вести проект. На старте условия для всех равны:

1. Испытательный срок 3 месяца без заключения трудового договора. Если в течение 1-го месяца двое сойдут с дистанции, с третьим будет заключен трудовой договор досрочно задним числом.

2. Базовый оклад (небольшой) начисляется с первого трудового дня. Процентная ставка начисляется через 3 месяца после запуска производства и выхода Торгового дома на «точку безубыточности». Запуск производства планируется через месяц. Базовый оклад и процентная ставка меняется, в большую сторону, каждые три месяца, при достижении плановых показателей.

3. Финансово-экономические расчеты необходимо представить в течение месяца.

4. Ненормированный рабочий день до полного запуска проекта. Слова «не знаю» и «не могу» вычеркните из лексикона.

Задача понятна. На старт. Внимание…..Ма-а-ар-р-ш!!! Мне не привыкать бегать на длинные дистанции, тем более, что я – бывший профессиональный спортсмен и рекордсмен Ленинграда среди юниоров. Я понимаю некоторую комичность и глупость сложившейся ситуации. Но я уже не босс. Гонка началась. Немного о моих соперниках. Первый. Крупный парень 35-ти лет, любящий поесть и страдающий отдышкой. Работал в Москве, продавал кулинарную продукцию. Второй претендент – женщина среднего возраста. Работала в какой-то торговой сети. Чем конкретно занималась, выяснить не удалось. На контакт шла неохотно. Постарался побеседовать с шефом.

- Запомните, Пупкин, я никому не верю. Даже Вам. Вокруг меня работают одни идиоты. Их надо научить работать! - фраза, которой я в первый день не придал особого значения.

Первый день прошел в хлопотах и заботах – подвигать столы, стулья, организовать рабочее место, разобраться с бумагами, доставшимися от предыдущих претендентов. Рабочие компьютеры пока отсутствуют, и босс предлагает принести их на время из дома. Помявшись, мои два соперника заявляют, что ПК у них стационарные, в руках их не донесешь, транспортных средств нема и «вторая половина» вряд ли разрешит. Ура. У меня ни по одному пункту таких проблем нет. Я немного вырвался вперед. В конце рабочего дня шеф говорит, чтобы завтра мы предоставили свои соображения по поводу «с чего начать». Я уже знаю, что делать и думать мне над этим незачем. Я – «жаворонок». Как Штирлиц, за много лет я привык рано вставать, первым приходить на работу и четко планировать свой рабочий день. На следующий день, прихватив свой ноутбук и необходимое программное обеспечение, в 7.15 я на работе. Позавтракал. В течение последних 15-ти лет я всегда завтракаю на работе. Во-первых, это экономит кучу времени с утра. Во-вторых, после раннего пробуждения я совершенно не хочу кушать. И, в-третьих, когда я был женат, мне не приходилось будить жену-сову, чтобы она приготовила мне «поклевать». Когда к 10.00 появились мои соперники, я был полностью экипирован. Программное обеспечение установлено, интернет подключен. В 11.00 началось рабочее совещание.

- Кто и что думает? – задает шеф.

Мои оппоненты что-то торят несвязное. Несут явную ахинею. Через 15 минут я вообще перестал их понимать. Какое-то внутреннее чувство подсказывает мне, что они никогда не руководили людьми.

- Ваши предложения, Пупкин? – вспомнил босс о моем существовании.

Предлагаю каждому из конкурентов написать и предоставить на обсуждение подробный бизнес-план создания Торгового дома с проработкой финансово-экономических расчетов. На все про все предлагаю отвести пять рабочих дней. У моих конкурентов глаза вылезли «из орбит». Я уж подумал, что у них будет апокалипсический удар. Кто меня дергал за язык? Сказал слово – отвечай за «базар». Далее совещание длилось часа 3. Говорили о чем угодно, только не о деле. Я заметно нервничал, так как чувствовал, что упускается драгоценное время. Наконец, я мягко намекнул боссу, что пора, и поработать, у нас еще будет время поговорить на эти темы. После этого я удаляюсь и начинаю работу над детальным бизнес-планом. Еще с утра я успел сделать необходимые наброски – главы. Я попросил шефа не дергать меня первые 5-7 дней, чтобы я успел сделать работу. В первый день я с трудом написал одну главу – 2 листа. Необходимо было привыкнуть к новым «шумовым факторам» - целый день трещали телефоны, пустые неслужебные разговоры сотрудников, постоянное «питие кофею» с обсуждением личных проблем (меня посадили в комнату, где сидели одни женщины и один мужчина – их шеф). Пораскинув мозгами, решил, что основное рабочее время надо уделить предварительным наброскам, анализу, маркетингу и экономическим расчетам. А само написание отвести на другое время с 7.00 до 10.00 и с 20.00 до 24.00. Еще оставались выходные. Через два дня с дистанции сошел первый конкурент – женщина среднего возраста. Я наблюдал за своими конкурентами периодически – кто и чем занимается. Бедняги! Не имя под рукой компьютера, они даже не пытались прибегнуть к старому проверенному способу – ручке и бумаге. Они целый день читали информационные листы и изучали каталоги конкурирующей продукции. Им в голову не приходило, что можно просто сделать черновые конспекты, чтобы это лучше отложилось в голове, а основную часть работы перенести на вечернее время, объяснив домашним и близким сложившуюся ситуацию. Таким образом, нас осталось двое. Дышать стало несколько легче. Днем я конспектировал, изучал, анализировал рынок и продумывал структуру Торгового дома, штатное расписание, просчитывал будущий фонд оплаты труда и мотивационные составляющие и мн. др. Вечером и рано утром подробно излагал все на ПК. Прошла первая рабочая неделя. В голове все встало на свои места. Бизнес-план писался легко и непринужденно. Чувствуя, что я не укладываюсь в определенное мне время, выходные полностью посвятил работе. Как я не старался, больше 2-3 листов в день написать не удавалось, при этом надо было все грамотно продумать проанализировать и просчитать. После 6-ти календарных дней бизнес-план был готов на две трети. Уже начинал давить шеф, требуя результатов работы. Попросил еще пару дней на окончательную доработку. Последние два дня оказались самыми тяжелыми. Работать пришлось по 14-15 часов. Сон сократил до шести часов (в принципе мне этого достаточно), никаких перекуров и 20 минут на обед. Ровно через десять дней окончательный и отредактированный бизнес-план был готов и распечатан в лучшем виде. Доложился начальству, что работа выполнена. Шеф сказал, что он его посмотрит, и в ближайшее время мы его обсудим. Прошло еще два-три дня. Намекаю боссу надо, мол, все обсудить и принимать следующие ходы, время идет, и мы не успеем сформировать Торговый дом в намеченные сроки. Немного помявшись, шеф назначает совещание на следующее утро. Прошло ровно две недели после моего прихода на работу. И вот пришел сей благодарный миг. Совещание было назначено на 10.00. Естественно, я к нему тщательно готовлюсь. Ведь решается моя судьба. За две недели я несколько присмотрелся к своему шефу. Отметил сразу:

  1. Наш босс никогда ничего не делает в ровно назначенное время. Только лох может себе позволить быть пунктуальным. Если он говорит, что совещание назначается на 10.00, оно начнется не ранее двенадцати или в любое другое время в течение рабочего дня. А может отложиться на неопределенное время, когда звезды займут соответствующее положение на небосводе. Нам смертным, отродясь , не достичь сознания небожителей.
  2. Наш босс никогда не ведет ежедневник, в котором он ведет полное расписание дел, на текущий и последующие дни. Для этого существуют клочки бумаг и его божественная память.
  3. Наш босс никогда не составляет регламент совещания и повестку дня. Оно (совещание) ведется по своим , никому не ведомым , законам.
  4. Наш босс никогда не устанавливает временные рамки совещания. Оно может вестись и один час и 3-4 часа особенно в конце рабочего времени.
  5. Наш босс не обязан знать, что у людей есть семьи, домашние дела и личная жизнь. Он нас предупреждал, что приходить на работу надо не позже 10.00, а заканчиваться работа может глубоко за полночь. Ведь рабочий день ненормированный. «Запомните! – говорил босс – Работа – Ваша семья, любовница и жена до тех пор, пока не запустим полностью объект и не выведем его на запланированные показатели».

Все!.... Проехали. Обсуждать действия руководителей есть занятие греховное. Наш вождь гораздо лучше знает – где нам спать, что нам есть и как нам жить. По поводу совещания. Началось, как я уже сказал выше, примерно в 12.30 (хотя было назначено на 10.00) после того, как Ваш покорный слуга «поимел недостоинство» напомнить «Вождю всех народов», что «надобны» начинать. Начали с «полетов во сне и наяву». Так сказать разминка перед решающим боем. Наконец, когда наш бравый Цеппелин плавно опустился на грешную землю, мы приступили к обсуждению повестки дня. Первое слово предоставлялось молодому и энергичному «бегущему по первой дорожке» моему конкуренту-Ивану. Твердой или электронной копии бизнес-плана предоставить он не смог. Оказывается у него все в голове. «Я достаю из широких штанин дубликатом бесценного гру…». Че это? Я даже поперхнулся. Причем тут Маяковский? Осенило. Я посмотрел на Ивана, который что-то упорно хотел достать из штанов. Не паспорт же советский?! Скорее, новейшее секретное бизнес-оружие, никому не ведомое. Оказалось банально просто. Старая помятая записная книжка. Открыв книжку на странице, содержащей какие-то иероглифы, Иван кладет перед нами чистый лист бумаги и начинает рисовать схемы и графики. Через некоторое время до меня доходит, что он пытается раскрыть нам стратегический план реализации кондитерских изделий (печенья, конфет и пр.) посредством торгового дома. Это было очень хорошо налажено у них, там, в Москве, где он работал в торговом доме менеджером по продажам. «Ай-я-яй, Мальчиш-Плохиш, - не умеешь хранить военную тайну». Далее в красочной форме он изложил, как формируется ассортиментная матрица и что печенье и конфеты – есть разные товарные группы и продвигать их надо различными способами в зависимости от потребностей покупателей. Далее я уже почти не слушал. Принимать участие в обсуждении «бреда сивой кобылы» не было никакого желания. Я уже представил, какие длинные очереди страстных и жаждающих стоят у порога нашего Торгового дома. А Иван – наш русский НЕО. Наш босс слушал Ивана, раскрыв рот. В конце концов, его глаза превратились в два черных «квадрата» Малевича, всю глубину которых постичь невозможно. Из всего этого бреда я пришел к одному выводу: Иван совершенно не представляет организационно-финансовую и коммерческую структуру Торгового дома. Результатом «мозгового штурма» явилось то, что наш босс глубоко задумался. Я не телепат и не смог проникнуть в глубину гениального мозга нашего кормчего. Пауза длилась не долго. Теперь на помост вызвали меня. Делать нечего. Даю ему в руки маркетинговый бизнес-план, листов так на тридцать. И, коротенечько, минут так на двадцать, даю пояснение к своему опусу. Сразу оговорился, что сей бизнес-план составлен на ближайшую перспективу 6-12 месяцев, требует детального прочтения и подробного обсуждения, что на данном совещании не представляется возможным. Поэтому предложил дать краткое резюме по основным пунктам. Рассказал, как я вижу организационно-штатную структуру торгового дома, алгоритм создания отдела продаж (принципы набора сотрудников, систему обучения, фонд оплаты труда и схемы мотивации). Далее объяснил принципы создания и ведения базы клиентов на основе CRM – системы управления взаимоотношений с клиентами на базе компьютерных технологий. Потом кратко изложил, что связь межу производством и Торговым домом должна быть основана на системах ERP (комплексные системы управления предприятием). Вкратце нарисовал схему продвижения продукции по каналам сбыта B2C, B 2 B и, в конечном итоге, создание разветвленной дистрибьюторской сети с выходом на внешние рынки. Ну, все в таком духе. Шеф немного поковырялся в моем бизнес-плане, сделал какие-то замечания, пометки и отложил в сторону, Я был поражен гениальностью мыслей нашего непосредственного начальника, который прочтя три-четыре фразы из моего опуса, уже все понял. Потом мы сели на «космический корабль» и три часа «бороздили просторы воздушных океанов», перелетая, как Маленький принц, с планеты на планету с их «воздушными замками». Никогда не думал, что так легко можно убить рабочее время. На следующий день Иван заявил, что работать не будет и уходит. Он ушел, ему не заплатили. Вот так я остался ОДИН. Я должен был радоваться. Я выиграл, пришел к финишу первым. Но на душе , почему то «скребли кошки».

Буду придерживаться хронологической последовательности. Еще через пару суток меня вызвал шеф и попросил в ближайшие два дня предоставить подробный план-график работ на ближайший месяц (до этого я подчищал «хвосты» в своем бизнес-плане, доработал некоторые пункты). Работа не сложная, когда в моем бизнес-плане все подробно расписано. Через пару дней при н ошу результаты работы на утверждение. Объясняю, что первым делом нам нужен грамотный менеджер-маркетолог. Разъясняю функции и обязанности данного сотрудника - выяснение потребностей и круга интересов клиентов, сбор информации о конкурентах, предварительная подготовка коммерческих предложений, анализ рынка и формирование рекламной политики компании, работа со СМИ и интернет-агентствами, разработка имиджевых программ и т.д. и т.п. Доказываю, что без большой подготовительной маркетинговой программы выйти на рынок с новым продуктом практически невозможно. Проанализировав уровень зарплат в данном секторе рынка, предлагаю установить базовую ставку в размере N рублей. В результате долгих переговоров шеф подписал базовый оклад на испытательный срок для менеджера-маркетолога в размере N/2 руб. На все про все, в соответствие с моим графиком, отводится 7-8 рабочих дней. «Ох, и не легкая это работа – из болота тянуть бегемота…». Впервые за несколько месяцев я должен принять человека на работу. Залезаю плотно в интернет и начинаю отбор резюме. Критерий отбора прост – женщина 28-40 лет, с профильным образованием или опытом работы в данной сфере, желательно замужем, без жилищных и прочих проблем. Почему не мужчина, спросите Вы? Отвечу – слишком завышенные самооценки и требования по зарплате. Как я и ожидал на выделенный мне бюджет, найти подходящую кандидатуру не удалось. Пришлось снизить планки. Возраст 21-25, можно не замужем. Набираю 18-20 кандидатов. Составляю график и назначаю время собеседования. Каждому претенденту выделяю полтора часа. Что Я могу Вам сказать по этому поводу? Тотальная безграмотность и непрофессионализм. Чуть ли не в каждой второй анкете по двадцать грамматических ошибок в безграмотном изложении. В течение восьми дней через собеседование со мной прошло 14-16 девушек. С каждой вел подробнейшую беседу – выявлял образование и профессиональные качества, уровень предполагаемого дохода, семейное положение и место проживания, сколько времени и средств (что не маловажно) требуется для проезда к месту работы и все в том духе. Пытался составить эмоционально-психологический портрет. В результате остановился на трех претендентк ах . После второго тура осталась одна девушка, которую я и представил своему боссу. После часового перекрестного «допроса» было решено взять девушку в штат.

Закончился мой первый трудовой месяц. Подхожу к шефу. Словно прося милостыню, протягиваю руку.

- Моя таньга хотят - заискивающим раболепствующим взглядом вопрошаю я.

- Разве Вам не выдали зарплатную карту? – вижу искренне возмущение босса.

- Не-а... – слишком бурное слюновыделение, вызванное воображением сахарной косточки, которую я позволю себе вечером со стаканчиком бургундского, съело последнюю част ь фразы.

- Я им там устрою в отделе кадров! – шеф с грозным видом направился к офис-менеджеру и дал указание взять ситуацию под контроль.

Найдя подходящий момент, я решил напомнить шефу о данных обещаниях – подписать трудовой договор.

- Хорошо, хорошо. Как только появится хозяин холдинга, я обязательно подниму этот вопрос. Тем более я давно хотел представить Вас нашему ГЛАВНОМУ БОГУ. Он хотел с Вами познакомиться, обсудить концепцию развития Торгового дома, представить Совету директоров и предложить присутствовать на ближайшем их заседании – слова шефа как «бальзам на душу».

- Но учтите, Василий, там сидят одни полные кретины – предостерег меня шеф.

«Если ты предупрежден, значит - ты вооружен» - вспомнились мне замечательные слова. Далее пошел второй месяц моего трудового стажа на новом месте. Через два дня мне принесли зарплатную карту «Маэстро» и ввели в курс дела – как снимать деньги с нее. Но вернемся к милой девушке-маркетологу, которая попала под мое крыло. Я снабдил ее кучей информационных материалов, подобрал необходимую литературу и дал неделю, чтобы она спокойно вошла в коллектив и наладила внутренние связи - «idea – is connecting people ». К тому времени была закуплена партия компьютеров, и проблема автоматизированных рабочих мест была решена. Создание Торгового дома отложилось на время, т.к. запуск производства был перенесен еще на 1-2 месяца вперед. Наш офис располагался на 2-ом этаже бизнес-центра. Цех был этажом ниже. Я каждый день спускался вниз и смотрел, как ведутся работы. Картина была одна и та же – 5-6 узбеков, ковыряющихся по углам. Запуск производства явно затягивался и радужные картины, нарисованные моим боссом перед моим взором, начинали тускнеть и блекнуть, превращаясь в грязновато-мутные размывы. О скором запуске производства, как и о повышении зарплаты, в ближайшие месяцы можно было только мечтать. Китайцы, которые осуществляли шефмонтаж сборочных линий, а в дальнейшем должны были осуществить запуск производства, куда-то исчезли и не появлялись больше месяца. Теперь основной моей задачей стало руководство отделом маркетинга - 1 штатная единица и постоянное участие в производственных совещаниях. Съездил в сбербанк в надежде снять немного заработанных денег с карты и купить что-нибудь вкусненькое. Не получилось. Карта активирована, но денег на нее не перечислено. Как мне объяснили девочки из другой фирмы, входящей в холдинг, и сидящие со мной в одной комнате, что такое случается, и деньги перечисляются на карту с опозданием. Будем ждать.

По поводу совещаний. Они проводятся, чуть-ли не каждый день, и напоминают заседания Генерального Штаба из фильма «Освобождение». Продолжительность от 2-х часов до глубокой ночи. С перекурами, кофейными 15-ти минутками и святым долгожданным часовым обедом. Обсуждается все, что можно «поднять» и возвести до уровня «вселенской катастрофы». Я все время мысленно возвращался назад, вспоминая свои рабочие совещания. Они длились по строго заведенной схеме и занимали не более получаса и участвовали в них только те люди, которые должны были решить, возложенные на них задачи. Определенные вопросы решались в рабочем порядке и никогда, за всю мою память, не превращались в 3-4-ох часовое словоблудие. В качестве примера приведу одно из совещаний. На производство необходимо купить несколько автопогрузчиков для складирования изготовленной продукции. В совещании участвуют – Генеральный менеджер проекта (босс), и.о. Генерального директора Торгового дома (Ваш покорный слуга), начальник производства, главный технолог, менеджер по логистике. Я понимаю, что вопрос важный и нужный. Но для этого, по моему разумению (или заблуждению), существует главный менеджер (логист) по закупкам, который может получить квалифицированную информацию от фирмы-производителя или сертифицированного дилера и донести ее до босса. Зачем устраивать совещание? Если босс не доверяет официальным дилерам-продавцам, не смею перечить. Возможно, он желает воспользовался, нашим, не компетентным в некоторых вопросах, коллективным разумом. После часового обсуждения информации, предоставленной нам менеджером по закупкам, мы приходим к выводу, что автопогрузчик должен быть дизельным с минимальным выбросом выхлопных газов. Цех достаточно большой и там предусмотрена система принудительной вентиляции – это то, что нам порекомендовали дилеры с учетом их многолетнего опыта. Но это еще не все. Здесь начинается самое интересное. Шеф ставит вопрос, – «Какого цвета должны быть колеса у автопогрузчика?». У всех недоумение. Причем тут колеса? Вы когда-нибудь ставили себе подобный вопрос? «Это принципиальный и самый важный вопрос» - возвещает оракул. Мы, бедные заблудшие овечки, даже не догадываемся, что пол (бетонная стяжка) в цеху будет выкрашен в белый цвет. А ежели у погрузчика будут черные колеса, то он на полу будет оставлять следы. По замыслу нашего великого прорицателя, пол в цеху будут мыть не менее двух раз в день, а черные полосы, оставленные погрузчиком, «ой как тяжко отмываются». Скорее всего, выпуск алюминиевых композитных панелей в данном цеху всего лишь прикрытие, так сказать отвлекающий маневр. А производить мы будем микрочипы нового поколения на базе нанотехнологий и в ближайшее время догоним и навсегда перегоним Интелы, Моторолы, АМД и Техасские Инструменты, вместе взятые. Представьте себе, взрослые дядечки с серьезным видом в течение двух часов обсуждают цвет колес автопогрузчика. Это еще не все. После небольшого перерыва прения возобновляются. Пошел четвертый час обсуждения. На повестке – выбор моющих средств для мойки цеха, соблюдение рабочими производственной этики и дисциплины (нахождение в цеху в сменной обуви типа домашних тапочек). С видом «овоща», которого недавно срезали с грядки дурдома, я мирно дремлю в уголке, стараясь быть серым и незаметным. Через четыре часа совещание закончилось, и я ползу на свое рабочее место. Никогда еще я так плодотворно не работал. Руки и ноги болят, в голове полная каша, как будто я столкнулся с тяжелым электропоездом, идущим навстречу и которого я не заметил после тяжелого похмелья. Вернемся к нашим баранам. В соответствие с моим бизнес-планом второй месяц должен был посвящен разработке маркетинговой программы, набору и обучению менеджеров по продажам. Босс ставит задачу – сформировать и укомплектовать отдел продаж. «Зачем?» - спрашиваю я. Производство будет запущено неизвестно когда, а набирать людей, чтобы они просто так сидели не имеет смысла. Вроде убедил. Бросил все силы на создание фирменного стиля будущей производственно-торговой компании – создание фирменного логотипа и слогана, разработка концепций интернет-сайта, реклама и пр. Как я и предполагал, девушка, принятая на работу в качестве менеджера-маркетолога, оказалась совершенно профессионально не подготовленной. Имея диплом по специализации «маркетинг и реклама», пятилетний опыт работы в производственной компании, она совершенно не умела работать самостоятельно. Написать структурированный маркетинговый план оказалось ей не под силу. В процессе работы выяснилось, что на предыдущем месте она не занималась маркетингом и рекламой (хотя ее брали именно на эту должность), а основные ее функции заключались сидеть на телефоне в качестве секретаря и девочки на «побегушках» - принеси, подай. Я и не ожидал большего – на такие деньги, которые мне были выделены, купить грамотного маркетолога невозможно. Поэтому решил взрастить молодые кадры внутри компании. Лояльность сотрудника имеет тоже не маловажное значение. Так как шеф требовал к концу месяца предоставить квартальный бюджет рекламно-имиджевой программы, то разработку концепций и общую программу взял на себя, а девочке предоставил быть стенографисткой и провести маркетинговые исследования в области рекламы и компаний-разработчиков сайтов. Я знаю, что в корне это неправильно. Но иного выхода не было. Не хотелось, чтобы девушку уволили, да и сроки были запредельные. В таких условиях могут работать только «опытные бойцы», а молодежь пусть посидит в окопе, набираясь опыта. За неделю до окончания месяца состоялось совещание, на котором необходимо было утвердить общую маркетинговую программу и бюджет на текущий квартал. Как обычно, совещание началось часов в семь вечера. Многочасовые совещания меня немного закалили в последнее время. Я понял главное – не принимай все близко к сердцу. Для молодой девушки это был шок. Когда после 15-20 минут обсуждения программы, наш шеф перешел к фантазиям типа - хорошо было бы на открытие цеха пригласить «маски-шоу» или Вячеслава Полунина, а еще лучше пригласить Грефа (дал указания проработать этот вопрос). Потом долго обсуждался вопрос - сколько ящиков виски надо заготовить и что лучше RED или BLACK LAB E L, чтобы напоить всех директоров строительных компаний до «поросячьего визга». Я видел, как у молоденькой девушки начал нервно подергиваться глаз и трястись руки. Слушать сей бред, от нашего босса, было невозможно. После двух часов с начала заседания я встал, откланялся и удалился, сославшись на неотложные дела. На следующее утро девушка заявила, что она уходит. Ее трясло. Да не просто трясло, она билась в истерике.

- Что случилось? – спросил я, успокаивая ее.

- Я не знаю, что он от меня хочет? – сквозь слезы пытаясь что-то сказать – Он все время говорит, а я не понимаю о чем.

Оказывается, после моего ухода шеф провел с ней часовую беседу¸ чем довел молодую сотрудницу до нервного срыва. Дорогие читатели, извините, что ранее не довел до Вашего сведения о манере изъясняться нашего, глубокоуважаемого, шефа. Позвольте Вас спросить – Вы когда-нибудь читали труды «вождя всех народов» Ульянова-Ленина? Мне, по долгу службы, пришлось с этим столкнуться, когда сдавал кандидатский минимум. Его фразы надо перечитывать по 5-10 раз, чтобы понять их сакраментальный смысл. Примерно также выражается наш великий босс. В беседе он часто говорит, что его немного сложно понять. Выше я уже упомянул о его божественном происхождении. Более полутора часов ушло на то, чтобы успокоить девушку. Объяснил, что надо делать и со словами «работа-лучшее лекарство» сопроводил к рабочему месту. До конца месяца конфликтов больше не было. Шеф чувствовал, что грубо обидел сотрудницу. Ходил вокруг да около, как нашкодивший ребенок, но извиняться не стал.

Второй месяц работы подошел к концу. Вторая попытка получить деньги через банковскую карту окончилась полным провалом. Деньги, честно заработанные мною, не поступили. Все , кредит доверия исчерпался. Я уже все решил.

Утро следующего дня. Я выбираю подходящий момент и подхожу к боссу. У меня есть дело к нему. Не откладывая в долгий ящик, я ставлю вопрос ребром – где моя зарплата и когда будет подписан трудовой договор? Он явно не ожидал такого напора. Он пытается увести разговор в сторону. Начинается очередная демагогия. Он не знает только одного, что я – СКОРПИОН. Тут меня прорвало. У меня есть очень плохая черта характера – я очень прямолинейный человек. Я высказываю все, что я думаю. О его глупости, некомпетентности во многих вопросах, не профессионализме, о неуважении и недоверии к людям, что все кругом идиоты – только он один умный и хороший, которому приходится иметь дело с дураками. Он позеленел, потом почернел, глаза налились кровью. Мне терять нечего. У меня нет даже цепей, которые можно продать. Он онемел. Я первый, кто не стал лизать ему жо…у……

Как Вы уже догадались…… развязка проста. Я ушел. Он не сказал ни слова. Не пытался остановить. ВСЕ!

Что же дальше спросите Вы? Отвечу. Теперь мне плевать. Я стар как Хемингуэй. Я мудр как Ремарк. Я силен как Маркес. Я безрассуден как Достоевский. Я не прост как Битов. Я такой же самоед как Довлатов (тезка). Я непонятен как Воннегут. Я наивен как Экзюпери.
И все же я остаюсь самим собой. Это мой ответ Чемберлену.

Я - Вася Пупкин. Я – безработный.

Эпилог….

Это всего лишь небольшая история маленького человека. Спасибо, если Вы прочли ее до конца. Я никому не хотел нагрубить и никого не хотел обидеть. Люди, с которыми мне пришлось поработать два месяца, умные и отзывчивые. Мне очень обидно за нашу страну, когда таким людям, вроде моего бывшего босса, доверяют управлять людьми. Работая в компании, было видно, что наш босс никогда ранее не управлял людьми, никогда не вел проектов и не владел собственным бизнесом. Оказалось, что на данной должности он всего несколько месяцев. Он был менеджером на каком-то областном предприятии, изготавливающим пластиковые бутылки для напитков. Как он пролез к владельцу холдинга и стал менеджером проекта для меня до сих пор остается тайной. Несколько жаль тех людей, которым приходится с ним работать. Я их понимаю. Им надо кормить семьи и они готовы терпеть унижения. Также узнал, что до меня на моей должности проработало около 10 человек. Больше недели выдержали только двое. Последняя девушка, которая передавала мне дела и, о которой мой шеф говорил, что она полная дура, продержалась аж 8 месяцев. Она закончила MBA и, не видя перспектив роста в данной компании, решила уйти. Беседуя с ней, я сразу отметил, что она достаточно эрудированна, умна и имеет практический опыт работы с людьми. Во время разговора она постоянно делала намеки насчет шефа, пытаясь что-то сказать. Я пропускал это мимо ушей, думал, что в ней говорит ущемленное самолюбие. Несколько не собрана. Но, я уверен, с течением времени из нее вышел бы очень хороший TOP .

Попытки получить честно заработанные деньги закончились неудачно. Всего лишь парой дней мотания нервов в отделе кадров и парой бессонных ночей. Меня, оказывается , нет. Я не существую. Я – мистер НИКТО.

Вся эта история началась в середине сентября и закончилась в середине ноября прошлого года. Последние два месяца я никому не говорю, что последние 15 лет был директором в крупных компаниях и тщательно скрываю свое прошлое. Я согласен на маленькую должность и низкий оклад, я готов начать с нуля. Стоит мне показать мою трудовую книжку, от меня шарахаются как от прокаженного. Я изгой. Я человек второго сорта.

Забросил старик невод в надежде поймать золотую рыбку. Только не поймалась золотая рыбка, одна только тина морская. Вот и остался старик у «разбитого корыта»……

Copyright © 2009, январь , Superaltalmus ( С . А .)

  
+ 9
- 0
Просмотров:
369
 

Комментарии (8)
1
Исмухамбетов Антон  
17 февраля 2009, 08:51
Здравствуйте, Сергей Юрьевич.

Простите, не удержался и прочёл Ваш текст "от корки до корки". Ничего иного, кроме как "бурные и продолжительные апплодисменты", выразить Вам не могу, но вот за это:

"... Последние два месяца я никому не говорю, что последние 15 лет был директором в крупных компаниях и тщательно скрываю свое прошлое. Я согласен на маленькую должность и низкий оклад, я готов начать с нуля. Стоит мне показать мою трудовую книжку, от меня шарахаются как от прокаженного. Я изгой. Я человек второго сорта ..."

я бы скинулся как минимум на мемориальную доску на Вашем доме. Лучше написать нельзя.
+ 0
- 0
 
falsefalseКомментарий увидит только Исмухамбетов Антон
2
Анонимный комментарий
17 февраля 2009, 11:29
Здравствуйте!
С удовольствием прочитала Ваш опус. Удивительно, точно и талантливо. ПРОФЕССИОНАЛЬНО!

Время настроя прицелов на точность,
Время проверки на гибкость и прочность,
Время просвета и время пути,
Время подняться и просто идти!

Держитесь!
+ 0
- 0
 
falsefalseпоказывать этот комментарий только автору записи
3
Анонимный комментарий
19 февраля 2009, 08:55

С такой тактикой добиться цели невозможно...

Сергей Юрьевич, прочитала до конца, потратила время, хотя по постам хожу со строго определенной целью :) Причина всех Ваших сложностей для меня как на ладони, по одной простой причине - сама была такой же. Как мне кажется, Вы упрямо пытаетесь открыть замок ключом, который к нему не подходит, причем делаете это с маниакальным упорством, терпите неудачу, но, стиснув зубы, возвращаетесь и снова пытаетесь. Если для Вас принципиально Важно быть "прямым" человеком, а также Вас волнует суть дела в большей степени, чем интриги, тогда возвращайтесь в свой бизнес. Вот тогда в роли владельца Вы сможете быть прямым, честным и сколько угодно работоспособным. Не хотите возвращаться (не можете) просто меняйте набор инструментов и играйте по правилам наемного работника. Первое из которых, самое золотое, означате, что прежде всего Вы должны отвечать не своим интересам и представлениям о хорошей работе, а потребностям тех людей, которые уже находятся в организации и облечены властью, Ваших начальников, например. Поменяв свои установки, Вы быстро найдете работу и избавитесь от самоуничижающих мыслей. Я искренне желаю Вам удачи. Не надо начинать с нуля, через какое-то время Вы обязательно к нулю и вернетесь. Поменяйте такику Вашей игры, поменяйте ключ. А подробнее я пишу обо всем об этом здесь
+ 0
- 0
 
4
Александров Сергей Юрьевич  
21 февраля 2009, 10:22

Простой ответ

Здравствуйте!

Вообще то я не люблю отвечать анонимным пользователям. Если Вы скрываете свое лицо, значит Вам есть что скрывать. Если Вы внимательно прочтете мою статью, то Вы заметите, что последние 9 лет я работал руководителем филиального подразделения. Мне приходилось действовать в рамках корпоративного интереса. Т.е. я работал на "дядю", только очень большого "дядю". Правила игры устанавливались не мною. Я готов работать на любого дядю, если он умен и не заставляет меня "красить летом траву в зеленый цвет".
+ 0
- 0
 
5
Анонимный комментарий
23 февраля 2009, 15:48

Спасибо Вам

Сергей Юрьевич, спасибо за Вашу статью.
Я пребываю в полном ступоре от всего прочитанного.
Отчасти от того, что вы подтвердили мои предположения о возможном непрофессионализме руководства (характерные признаки). Отчасти от того, что на рынке не востребованы соискатели с таким колосальным опытом. И вообще от КА и всего, что связано с поиском работы.
У меня тоже был опыт. Правда не такой богатый, но такой же нулевой. Думала - что все дело в моей посредственности. Думала нужны ассы, профи. Очень грустно, что все обстоит гораздо хуже.
В корне не согласна в предыдущим Анонимом.
Вы со своей стороны сделали все возможное чтобы подобрать к этому замку ключ. Самое главное в жизни - не изменить самому себе. Вот с этим жить очень трудно.
Не отчаивайтесь. Вы обязательно найдете работу, хорошую работу.
Иначе и быть не может. Бог Вам в помощь. Ирина.
+ 0
- 0
 
falsefalseпоказывать этот комментарий только автору записи
falsefalseКомментарий увидит только Александров Сергей Юрьевич
falsefalseпоказывать этот комментарий только автору записи
7
Анонимный комментарий
27 февраля 2009, 18:22

Прочитал все на одном дыхании...
Очень грустно!
Я немного моложе Вас, у меня нет такого впечатляющего опыта, нет еще много каких качеств, знаний и способностей, которыми Вы, несомненно, обладаете... Только вот видимо отстаю я от Вас недостаточно для реалий сегодняшней России: у меня такая же ситуация - не нужен ни кому! Вместо меня (там, откуда я вынужден был уйти год назад) сейчас работает мальчик, с мизерным опытом, без каких-либо способностей, но, в отличии от меня, прекрасно умеющий лизать ж...пу начальству, понимающий, что начальник умней, талантливей и образованней - всегда и во всем. И не надо объяснять начальнику, что делать то, что он требует потому, что так хочет левая нога хозяина - нельзя, потому что нет технологий, нельзя, потому что законы не позволяют и т.д. и т.п. Да и не может он ничего сказать начальнику - опыта нет, знаний не хватает - поэтому и удобен, поэтому и нужен таким вот "профессиональным менеджерам".
Я уверен, что у Вас все получится и эта черная полоса Вашей жизни закончится. Не знаю когда, не знаю как именно, но знаю точно - у Вас все наладится! (Иначе, если у Вас все будет плохо, то мне уж тогда точно останется только одно - мыло и веревка :-( )
Давайте лучше объединим свои усилия и постараемся помочь себе сами - что конкретно - не важно, важно сдвинуться с места, вырваться из этой бесконечной беготни по замкнутому кругу поиска работы! Все и так уже ясно - "спасение утопающих - дело рук самих утопающих".

+ 2
- 0
 
falsefalseпоказывать этот комментарий только автору записи
8
Семченко Михаил  
1 марта 2009, 08:35

М-да.....

С автором полностью согласен. Встречался с таким директором по развитию - 26 лет, "звездность" прет, люди - говно.... А что умные не нужны - 100%.. как не прискорбно.
С удовольствием прочитал.
+ 0
- 0
 
falsefalseКомментарий увидит только Семченко Михаил
9
Анонимный комментарий
26 июня 2009, 19:38
Красиво написано, очень увлекательно, пропитано мудростью.
Схемы поставок и реализации, распределение финансовых потоков и т.д...
В последнее время мало что так увлекало.
Прочел, как говорится, "от сих до сих".
Думал, анализировал и ни как не укладывается в голове следующее:

"В начале 1999 г., подняв старые связи, нашел компаньона, и мы создали новую фирму."
"Как результат – решено открыть представительство крупного московского холдинга на «брегах» Невы"
"Не жалей о том, чего нельзя вернуть» - старая восточная мудрость."
"Опыт, знания и умение – вот твое стратегическое богатство!!!"


Зубр, монстр (в хорошем смысле).
И тут вот:

"Я приглашал топ-менеджеров - «соловьев» и слушал их сладостные речи. Покупал волшебную палочку с толстой папочкой, мечтая, что завтра все изменится. В результате, через некоторое время волшебные вещи превращались в пепел, а «птица-соловей» исчезала бесследно."

Или вот:

"В течение восьми дней через собеседование со мной прошло 14-16 девушек. С каждой вел подробнейшую беседу – выявлял образование и профессиональные качества, уровень предполагаемого дохода, семейное положение и место проживания, сколько времени и средств (что не маловажно) требуется для проезда к месту работы и все в том духе. Пытался составить эмоционально-психологический портрет."

А в итоге что:

"В процессе работы выяснилось, что на предыдущем месте она не занималась маркетингом и рекламой (хотя ее брали именно на эту должность), а основные ее функции заключались сидеть на телефоне в качестве секретаря и девочки на «побегушках» - принеси, подай."

Это всего лишь мнение.
С уважением.
+ 1
- 0
 
falsefalseпоказывать этот комментарий только автору записи

truefalseКомментарий увидит только Александров Сергей ЮрьевичtruefalseКомментарий увидит только Александров Сергей Юрьевич