Страница сообщества

Сама неоднократно сталкивалась с откровенным хамством и непрофессионализмом коллег. К большому своему сожалению. HR-ам в этом смысле, можно сказать, повезло - ведь мы по большей части уже на первом интервью разговариваем с будущими коллегами, начальниками, а иногда и подчиненными. Поэтому зачастую всё становится понятно очень быстро :)
До сих пор помню такой случай: пригласили на собеседование, но ко дню встречи я уже определилась с выбором компании, решила не ходить на встречу как на подстраховку, отказаться. Звоню, чтобы предупредить о том, что не приду. Говорю - вот, определилась, спасибо интерес к моей кандидатуре...На что получаю не стандартное вежливое "очень жаль, что ж, удачи вам на новом месте", а фразу: "да мы бы вас и не взяли". Я просто лишилась дара речи))))
Ну и ещё, конечно, не могу не вспомнить целую когорту предполагаемых будущих коллег под общим кодовым называнием "оленёнок бемби" - такие девочки, хлопающие глазками, не задающие ни одного осмысленного вопроса и с трудом отвечающие на вопросы о компании и т.д.
В общем, ситуация с HR-менеджерами, конечно, очень тяжелая. Соглашусь с высказанным выше мнением о том, что огромная масса людей считает, что нет ничего проще, чем стать менпопером...

В поисках работы столкнулась как-то с работой рекуртинговых компаний...странное впечатление-после нескольких вопросов, которые мне задавали непосредственное по моей квалификации поняла что человек, который со мной проводит собеседование (и который будет принимать решение предлогать мою кандидатуру фирме-заказчку) имеет ВЕСЬМА СМУТНЫЕ представления о том, чем занимаются специалисты на данной должности. То есть уровень моей ПРОФПРИГОДНОСТИ для данной вакансии она не очень объективно могла оценить и по каким параметрам она оценивала мою кандидатуру не совсем понятно. Подумала вот о чем: а ведь действиельно трудно оценить уровень и степень квалификации специалиста HR-менеджеру: иногда и в коллеге по "цеху"не сразу разглядишь профи он в своем деле или посредственность, а тут человек, чаще всего психолог по образованию, чаще всего до 30(35) лет, через которого проходит уйма вакансий с требованиями... Как тут разобраться насколько квалифицирован человек? только оценивать уровень его мотиваций, мировозрение .. и др. сугубо психологическим параметрам.. А некторые "высококвалифицированные" HR-менеджеры оценивают и по одежке, прическе- по принципу нравится\не нравится... И с таким увы сталкивалась..

Непрофеесионализм и удаленность сотрудников HR от бизнеса, являются одной из причин низкой производительности труда в России в целом.

Причем непрофессионализм идет не только изнутри компании, где сидят так называемые "психологи", "бывшие военные", "жены руководителей" или те кого никуда больше не взяли, но и из рекрутинговых агенств, которые не встречаются с кандидатами, а просто пересылают резюме.

Увы, пока в России мало компаний понимающих, что HR это часть бизнеса от которой зависит повышение производительности и экономические показатели.

Господа,

Это извечный спор из разряда "хищник"-"жертва". Адекватных HR, действительно очень мало, это говорят и их же "коллеги по цеху". Но этот факт так же говорит и о том, каково руководство компании. Как известно, рыба гниет с головы. Ведь HR-директор - это, по сути, проводник потребностей компании в человеческих ресурсах. В нашей стране, к сожалению, в настоящее время крайне мало адекватных профессиональных управленцев, которые способны четко сформулировать политику в области кадрового обеспечения деятельности предприятия. Зачастую можно столкнуться с пережитком еще советского времени, когда руководителями ключевых направлений (в том числе и HR) являются родственники/друзья и прочие сомнительные специалисты. Таким образом, в некотором смысле правы обе стороны (и HR, и кандидаты).
Стоит отметить, что за весь мой опыт поисков работы я лишь однажды встретил адекватного и вежливого HR-специалиста, который удосужился и смог внятно объяснить причины, по которым мне не предложили должность в компании. В остальных же случаях ответом служит, почему-то, молчание...
В настоящее время поиск работы сравним с игрой "русская рулетка", только выстрел происходит не из барабана пистолета с вероятностью, которую можно оценить, а зачастую от random-переключения в голове эйч-ара...

HRы - это лицо компании. Если они ведут себя хамским образом и необязательны, соответственно, с этой компанией лучше дела не иметь. Лично мне - о других не говорю. Значит, в данной организации принят такой стиль общения, я в него не впишусь, так что не стоит продолжать бессмысленный разговор.
Спокойно отношусь к просьбе заполнить анкету от руки. Я и сама, когда искала необходимый персонал, просила HRа брать у кандидатов анкету, заполненую от руки. Речь шла об ассистентах и сотрудниках ресепшн, которые обязаны быть грамотными на 100%. Обязаны иметь чистую речь, без региональных особенностей. Обязаны иметь презентабельную внешность. Обязаны уметь правильно общаться, соблюдать требования делового этикета. Все это вполне в состоянии оценить грамотный HR. Но далеко не каждый.
HRы в принципе не должны иметь права судить о профессионализме/непрофессионализме кандидатов. Внешние факторы - да, психология - да, соответствие принятой корпоративной культуре - да, разумеется, с учетом специфики должности кандидата. Все остальное - прерогатива непосредственного руководителя. Поэтому когда HR задает мне вопросы о моем профессиональном опыте, о достижениях, семейном положении и т.п. - это нормально. Но когда меня пытаются экзаменовать люди, не обладающие адекватной квалификацией, это бесит.