1. Начало: регистрация и общая информация

Технические требования

Q: Какой браузер мне нужен?

Все современные версии наиболее популярных браузеров - Internet Explorer, Mozilla, Firefox, Safari, Netscape, Opera и их варианты, как под Windows XP, так и под Apple MAC OS X или Linux, будут работать с этим сайтом. Тем не менее, мы рекомендуем использовать браузер Firefox версии не ниже 1.5 или Internet Explorer версии 6.0

Регистрация и вход на Live

Q: Кому не нужно регистрироваться на Live?

Если у вас уже есть учетная запись на сайтах HeadHunter.ru или Webby.ru, вы можете войти на HeadHunter Live, используя то же имя пользователя и пароль.

Q: При регистрации мне говорят, что на мой e-mail уже зарегистрирована учетная запись HeadHunter. Что это значит?

Это значит, что вы (или кто-нибудь другой) уже завели когда-то учетную запись на сайте HeadHunter, воспользовавшись тем же адресом электронной почты. Если вы получили такое сообщение, войдите на сайт под тем же именем и паролем, которые вы использовали при регистрации на HeadHunter.

Q: Я забыл пароль. Что мне делать?

Зайдите на страницу www.live.hh.ru/reminder/ и отправьте запрос о напоминании пароля. Вы получите письмо с паролем на тот адрес электронной почты, который вы вводили при регистрации.

Q: Я отправил запрос о напоминании пароля, но он не пришел, что мне делать?

Убедитесь в том, что вы проверяете именно тот почтовый ящик, на который должно было прийти письмо с напоминанием. Если у вас включена фильтрация спама, загляните на всякий случай в папку с отфильтрованными письмами – иногда нужные письма попадают туда.

Q: Как мне сменить пароль?

Зайдите на страницу «Настройки» (http://live.hh.ru/settings - ссылка на эту страницу всегда доступна в правом верхнем углу окна). В разделе «Пароль» введите старый пароль и новый – дважды, для подтверждения.

Q: Как мне выйти из Live?

Нажмите на кнопку «Выйти» справа от вашего имени в верхней части страницы.

2. Про HH:Live

Правила поведения

Q: Почему важно указать настоящее имя?

То, что пользователи регистрируются в системе под настоящими именами и фамилиями и указывают реальные места работы – одна из важнейших отличительных особенностей HeadHunter Live. Благодаря тому, что все выступают под реальными именами и несут ответственность за свои высказывания, на сайте сохраняется здоровая атмосфера профессионального общения. Кроме того, это сильно облегчает поиск нужных вам пользователей: вам не придется гадать, за каким произвольно выбранным именем скрывается интересующий вас человек.

Q: Почему важно указать действующий электронный адрес?

На адрес, который вы укажете при регистрации, будут приходить письма с напоминанием пароля, а также важные сообщения от администрации HeadHunter Live – в частности, ответы на заявки о создании сообществ и на прием в сообщества, созданные другими пользователями. Убедитесь в том, что адрес, который вы указали, работает, а письма от HeadHunter Live не отфильтровываются в корзину как спам.

3. Основные функции

Журнал

Q: Что такое журнал и зачем он нужен?

Деловой журнал – это способ поделиться с окружающими своими мыслями и идеями, интересными ссылками, профессиональным опытом. Это место, куда вы «складываете» все, что вам кажется важным, интересным, полезным, смешным: для кого-то – записная книжка, для кого-то – публичная трибуна. Так или иначе, это страница, на которой в хронологическом порядке публикуются ваши записи: последние записи всегда оказываются наверху. Ваши читатели имеют возможность комментировать записи, а вы – вступать в диалоги с комментаторами.

Q: Как мне завести журнал?

Чтобы создать журнал, сперва вам потребуется зарегистрироваться на сайте. Перейдите на страницу http://www.live.hh.ru/registration и заполните анкету. Если вы уже зарегистрированы на сайтах HeadHunter.ru или Webby.ru, вы можете войти на HeadHunter Live, используя то же имя пользователя и пароль.

После регистрации войдите на сайт (http://www.live.hh.ru/login) и перейдите в раздел «Мой журнал».

Q: Как мне добавить запись в журнал?

Перейдите в раздел «Мой журнал» и нажмите на ссылку «Добавить запись». Откроется страница с окном форматирования. Кнопки вверху окна позволяют не только менять внешний вид текста, но и вставлять в записи картинки, ссылки, а также имена других пользователей и названия сообществ в формате HeadHunter Live (т.е. в виде готовой ссылки).

Нажав на «Просмотр записи», вы можете увидеть, как будет выглядеть ваша запись, когда она появится в журнале, и при необходимости внести в нее исправления. Закончив писать, нажмите «Сохранить», чтобы опубликовать запись в журнале, или «Сохранить черновик», если вы хотите вернуться к работе над записью позже.

Q: Как вставить в текст записи ссылку?

В режиме создания или редактирования записи установите курсор в том месте, где вы хотите вставить ссылку, а потом нажмите на кнопку «http://» на панели редактирования и введите нужный адрес в появившемся окошке.

Q: Как разбить текст длинной записи на видимую и скрытую части, чтобы в ленте чтения появлялось только начало записи со ссылкой «Читать далее»?

В режиме создания или редактирования записи выделите ту часть текста, которую вы хотите скрыть, а потом нажмите на картинку «ножницы» на панели редактирования. Чтобы увидеть, как это будет выглядеть, нажмите на кнопку «Предварительный просмотр» под окном редактирования.

Q: Почему важно присваивать записям ярлыки?

Ярлыки нужны в первую очередь для вашего собственного удобства – со временем вам намного легче будет ориентироваться в журнале, если ваши записи будут сгруппированы по темам. Кроме того, ярлыки облегчают поиск по сайту: если записи присвоен тематический ярлык, поиск найдет ее даже в том случае, если в самой записи нет ключевых слов, связывающих ее с нужной темой. Например, вы пишете о чем-то смешном, но в самой записи слово «юмор», естественно, не упоминается. Тем не менее если запись снабжена ярлыком «юмор», поиск по этому слову выдаст ее в числе результатов.

В разделе «Интересное» можно посмотреть рейтинг наиболее распространенных на сайте тем.

Q: Кто может читать мои записи и как это изменить?

По умолчанию ваши записи доступны всем пользователям интернета. В режиме редактирования записи вы можете установить для нее уровень конфиденциальности – ее можно открыть для всех посетителей сайта, только для зарегистрированных пользователей, только для созданных вами групп читателей, либо только для вас лично. Нужные опции находятся под окном редактирования записи.

Создать группы читателей вы можете на странице «Мой журнал», перейдя в раздел «Группы читателей». Для этого нужно придумать название группы и вписать его в строку под названием «Новая группа», затем нажать на кнопку «Создать группу».

Добавить в группу читателей можно следующим образом:

1) в левой части страницы, в строке поиска вписать фамилию пользователя и нажать кнопку «искать»;

2) после того, как имя пользователя появится в строке ниже, поставить галочку рядом с его фамилией;

3) ниже, в строке «Добавить избранные в группу» выбрать название группы, в которую вы хотите добавить читателя, и нажать расположенную справа от строки кнопку «+». После этого фамилия пользователя появится в списке справа.

На странице «Видимость записей» в разделе «Мой журнал» можно настроить журнал так, чтобы все новые записи по умолчанию могли комментировать только зарегистрированные пользователи сайта.

Q: Кто может комментировать мои записи и как это изменить?

По умолчанию ваши записи могут комментировать все, кто читает ваш журнал. В режиме редактирования записи вы можете установить для нее уровень конфиденциальности – разрешить комментарии всем посетителям сайта, только зарегистрированным пользователям, только для созданных вами групп читателей, или запретить вовсе. Нужные опции находятся под окном редактирования записи.

Создать группы читателей вы можете на странице «Мой журнал», перейдя в раздел «Группы читателей». Для этого нужно придумать название группы и вписать его в строку под названием «Новая группа», затем нажать на кнопку «Создать группу».

Добавить в группу читателей можно следующим образом:

1) в левой части страницы, в строке поиска вписать фамилию пользователя и нажать кнопку «искать»;

2) после того, как имя пользователя появится в строке ниже, поставить галочку рядом с его фамилией;

3) ниже, в строке «Добавить избранные в группу» выбрать название группы, в которую вы хотите добавить читателя, и нажать расположенную справа от строки кнопку «+». После этого фамилия пользователя появится в списке справа.

На странице «Видимость записей» в разделе «Мой журнал» можно настроить журнал так, чтобы все новые записи по умолчанию могли комментировать только зарегистрированные пользователи сайта.

Список пользователей, которые подписались на ваш журнал (то есть включили его в свою ленту чтения), можно увидеть на странице «Личные данные» в разделе «Мой паспорт».

Сообщества

Q: Что такое сообщества и зачем они нужны?

Сообщество – это коллективный журнал, который могут обновлять все, кто на него подписан. В сообществах собираются вместе люди, которых объединяют общие профессиональные интересы или хобби. Создать такой журнал может любой зарегистрированный пользователь HeadHunter Live.

Q: Как мне найти интересное сообщество?

Просмотрите профили интересных вам пользователей – многие из них могут оказаться подписаны на сообщества, близкие вам по духу. Если вы еще никого не приметили, зайдите в раздел «Поиск» и нажмите на ссылку «Искать сообщество», чтобы попробовать поиск по ключевому слову: система будет искать в сообществах записи, обозначенные соответствующим ярлыком.

Q: Как мне добавить запись в сообщество?

Зайдите на любую страницу сообщества – основную либо паспорт – и нажмите на ссылку «Добавить запись» вверху страницы (под названием). Откроется новая страница, на которой вы увидите такую же форму для ввода записи, как при обновлении личного журнала. Под формой ввода можно выбрать, кому будет видна запись и кто сможет оставлять к ней комментарии: все, только члены данного сообщества или только вы.

Q: Как мне войти в сообщество?

Чтобы присоединиться к сообществу, созданному другим пользователем, достаточно нажать на ссылку «Вступить в сообщество» на его главной странице.

Q: Как мне покинуть сообщество?

Зайдите на любую страницу сообщества – основную либо паспорт – и нажмите на ссылку «Покинуть сообщество» вверху страницы (под названием).

Q: Как мне завести своё сообщество?

Зайдите в раздел «Мои сообщества» и нажмите на кнопку «Создать сообщество». На открывшейся странице вы сможете ввести название и описание сообщества, список тем, которые в нем будут обсуждаться, и требования к участникам.

После того, как вы заполните все поля анкеты, ваша заявка на создание сообщества будет отправлена на утверждение администраторам сайта. Если ее утвердят, название сообщества появится в списке на странице «Мои сообщества» - чтобы перейти в него, выберите его из списка.

Создав сообщество, вы становитесь его администратором.

Q: Кто может присоединиться к моему сообществу и как это изменить?

Вы можете выбрать опцию, которая позволит вам лично отбирать, кто имеет право вступать в ваше сообщество. Это можно сделать в процессе создания сообщества либо в любой нужный момент, зайдя на страницу «Доступ» в разделе «Мои сообщества».

Q: Что происходит, когда кто-то присоединяется к моему сообществу?

Если вы настроили сообщество так, что в него можно вступать напрямую, любой пользователь сайта сможет присоединиться к вашему сообществу без вашего вмешательства и ведома. Если вы решили контролировать процесс вступления в ваше сообщество, вы будете получать сообщения всякий раз, когда кто-нибудь попытается к нему присоединиться. Ссылка на новые сообщения будет появляться вверху страницы рядом с вашим именем. В сообщении вы найдете имя пользователя, который хочет вступить в сообщество, со ссылкой на его деловой журнал, а также кнопки «Да» и «Нет», при помощи которых вы сможете принять пользователя или отказать ему во вступлении.

Q: Кто может оставить запись в моем сообществе и как это изменить?

По умолчанию журнал сообщества могут обновлять все, кто на него подписан. Вы можете закрыть доступ к записям сообщества для всех, кто не является его участником, а также определить, кто может комментировать записи: все посетители сайта, все зарегистрированные пользователи либо только участники сообщества. Чтобы отредактировать эти параметры, зайдите в раздел «Мои сообщества», на страницу «Доступ».

Q: Что происходит, когда кто-то оставляет запись в моем сообществе?

Запись появляется на общей странице сообщества. Индивидуальные настройки записи – например, возможность комментирования – определяет не только администратор, но и участник, который ее оставил.

Q: Какие дополнительные возможности имеют администраторы сообществ?

Администраторы имеют доступ к статистике посещаемости, а также к списку страниц, которые ссылаются на записи в сообществах.

Администратор следит за содержанием записей в сообществе. Он может удалить запись, если она не соответствует тематике сообщества. Администратор также может «наказать» пользователя (запретить ему публиковать записи в сообществе на определенное количество дней) или даже «изгнать» из сообщества.

В случае необходимости администратор может передать свои полномочия любому другому участнику сообщества.

Q: Кто такие модераторы и чем они отличаются от администраторов?

Если сообщество крупное, в нем много участников и много записей, администратору могут потребоваться помощники. Тогда он назначает модераторов из числа участников сообщества.

Модераторы обладают всеми теми же правами, что и администратор, кроме права назначать / разжаловать модераторов.

Модераторов в сообществе может быть несколько, администратор – только один.

Q: Как назначить модератора?

Для того, чтобы назначить участника модератором, нужно в разделе «Мои сообщества» зайти в меню «Участники». На этой же странице можно наказывать или блокировать (изгонять) участников.

Лента чтения

Q: Что такое лента чтения?

Лента чтения – это страница, на которой в хронологическом порядке публикуются все новые записи в журналах других пользователей и на других регулярно обновляющихся сайтах, на которые вы подписаны.

Q: Что можно читать в моей ленте чтения?

Вы можете читать в ленте записи из журналов пользователей HeadHunter Live и LiveJournal, а также с любых сайтов, которые поддерживают экспорт информации в формате RSS. Кроме того, вы можете добавить в ленту результаты поиска на HeadHunter Live и поиска по вакансиям на сайте HeadHunter.

Q: Как добавить источник в ленту чтения?

В момент, когда вы создаете свой журнал, лента чтения пуста. Чтобы наполнить ее, перейдите на страницу «Управление источниками» раздела «Моя лента чтения» (http://www.live.hh.ru/feeds/add).

Чтобы добавить в ленту чтения журнал другого пользователя или сообщество, нажмите на одну из двух кнопок рядом с формой ввода «User ID или адрес журнала». Введите в форму поиска пользователей имя, фамилию или место работы интересующего вас пользователя.

Чтобы добавить в ленту результаты поиска на сайте, введите в соответствующее поле ключевые слова (например, ваше имя или интересующую вас профессиональную область). Система будет регулярно отслеживать все новые записи, в которых встречаются заданные вами слова, и публиковать их в вашей ленте. То же касается и поиска по вакансиям на сайте HeadHunter: вы можете ввести, например, слово «Консультант», и в ленте будут появляться все новые вакансии, в которых отыщется это слово.

Q: Как исключить источник из ленты чтения?

Все добавленные вами в ленту источники отображаются в колонке «Моя лента чтения» на странице «Управление источниками» (http://www.live.hh.ru/feeds/add). Чтобы удалить из ленты тот или иной журнал или сообщество, отметьте окошко рядом с нужным названием и нажмите на кнопку «Удалить» под списком источников.

Q: Что такое «группы читателей» и как ими пользоваться?

Читатели – это пользователи, подписанные на ваш журнал. При необходимости вы можете делить их на группы, состав и название которых определяете вы сами – например, вы можете создать группы под названиями «Коллеги», «Руководство», «Программисты» и т.п. После этого вы сможете публиковать в вашем журнале записи, предназначенные только для конкретной группы: такая опция имеется под формой ввода записи.

Чтобы создать группы читателей, нажмите на соответствующую ссылку в разделе «Мой журнал».

Q: Что такое "отложенное на потом"?

Записи, которые вы хотели бы прочитать позже, когда у вас будет на это время, можно отложить, чтобы они не потерялись в общей ленте. Для этого надо нажать на кнопку «Отложить» под интересующей вас записью. Вы сможете прочитать ее в любой удобный момент, нажав на ссылку «Отложенное на потом» в разделе «Моя лента чтения». Чтобы убрать запись из отложенного, нажмите на кнопку «Отложить» еще раз.

Q: Что такое "избранное"?

«Избранное» - это страница, на которой вы можете сохранять самые полезные, интересные и любимые записи. Эти записи будут храниться в «избранном» вечно, даже если автор удалит оригинал. Чтобы сохранить запись в этом разделе, нажмите на соответствующую кнопку под записью, чтобы удалить ее – нажмите на ту же кнопку еще раз.

4. Расширенные возможности

Управление темами записей

Q: Как изменить тему записи?

Нажмите на ссылку «Редактировать» под нужной записью. На открывшейся странице найдите раздел «Темы» (прямо под окном форматирования записи) и нажмите на ссылку «Выбрать» рядом с названием темы. Откроется новое окно со списком тем, которые вы успели создать в вашем журнале. Нажмите на нужную тему, а затем на кнопку «Выбрать».

Q: Как переименовать тему?

Выберите запись, которой присвоена интересующая вас тема, нажмите на ссылку «Редактировать» и введите новое название темы вместо старого в разделе «Темы» на открывшейся странице (под окном форматирования записи). Нажмите на кнопку «Сохранить».

Оформление журнала и сообществ

Q: Как мне изменить оформление моего журнала и моих сообществ?

Оформление журнала можно изменить в разделе «Мой журнал», на странице «Настройки журнала». Пока менять можно только два параметра: количество записей на странице (по умолчанию – 20) и сортировку тем (по частоте использования либо по алфавиту). В настройках сообщества можно добавить эмблему – она несет ту же функцию, что и портрет пользователя в личном журнале (в разделе «Мои сообщества» выберите сообщество, которое вы администрируете, и нажмите на ссылку «Эмблема» в меню).

Q: Как мне добавить свой портрет?

Зайдите в раздел «Мой паспорт» и нажмите на ссылку «Портреты». Вы можете загрузить до 20 портретов и сопровождать записи или комментариями разными картинками – в зависимости от настроения и содержания текста. Для загрузки на сайт подходят только картинки размером не более чем 100x100 пикселей и объемом не более 40 килобайт.

Импорт журнала

Q: Если у меня уже есть свой журнал, могу ли я импортировать его на Live?

Если вы раньше вели журнал на LiveJournal.com, вы можете скопировать ваши старые записи в журнал на HeadHunter Live. Это можно сделать в процессе создания нового журнала или в любой удобный момент, нажав на ссылку «Импорт» в разделе «Мой журнал».